(A) 検索者のニーズの明確化
- アプリのダウンロード数を増やしたいけど、具体的に何をすれば良いのかわからない…
- ASO対策という言葉は聞いたことがあるけど、難しそうで手が出せない…
- 広告費をかけずに、効率的にアプリを多くの人に知ってもらいたい…
- ASO対策の基本的な手順や、効果的なキーワードの選び方を知りたい！
- 実際にASO対策で成功している事例や、具体的なテクニックを知りたい！
(B) 記事の方向性・目的
この記事では、ASO対策の基本から実践的なテクニックまで、初心者の方にも分かりやすく解説します。ASO対策を成功させ、アプリのダウンロード数を最大化するための具体的なステップを、7つの段階に分けてご紹介します。
1. 【重要】なぜASO対策が必要？DL数増加と成功の秘訣
アプリのダウンロード数を増やすためには、ASO対策が不可欠です！「ASOって何？」という初心者の方から、「なんとなくやってるけど、イマイチ効果が出ない…」とお悩みの方まで、この記事を読めばASO対策の全てが分かります！
AppTweakの調査によると、なんとアプリのダウンロードの65%はストアでの検索から来ているんです。さらに、ストアで検索されるキーワードのうち、ブランドキーワード（社名やサービス名など）はたったの24%！つまり、残りの76%は、あなたのアプリを知らない潜在顧客が検索する一般キーワードなんです。
【ここがポイント！】
有名なブランドやサービスでなくても、ASO対策をしっかり行えば、多くのユーザーにリーチでき、ダウンロード数を伸ばせるチャンスがあるということです！
ASO対策を行うメリット（具体例）
- オーガニックダウンロード数が平均35%～40%増加！ (AppTweak調べ)
- オーガニックユーザーのLTV（生涯価値）は有料ユーザーの約3～5倍！
- オーガニックユーザーはエンゲージメントが高く、アンインストール率が低い！
つまり、ASO対策は、広告費をかけずに優良顧客を獲得できる、費用対効果バツグンの施策なんです！
2. ASO対策でやるべきこと【7つの基本ステップ】初心者でも簡単！
「ASO対策って難しそう…」と諦めないでください！初心者でも取り組みやすいように、7つのステップに分けて解説します。
- ターゲットキーワード選定：あなたのアプリを見つけてもらうための「魔法の言葉」を見つけます。
- アプリタイトル最適化：検索結果で思わずクリックしたくなるタイトルを付けます。
- 説明文（短文/長文）最適化：アプリの魅力を余すことなく伝え、インストールを促します。
- アイコン/スクリーンショット/動画最適化：視覚的な情報でユーザーの心を掴みます。
- レビュー/評価の管理：ユーザーの声を真摯に受け止め、アプリを改善します。
- ローカライズ：世界中のユーザーにアプリを届けます。
- 効果測定と改善：データに基づいてASO対策を継続的にレベルアップさせます。
【重要】ASOはチーム全体の連携プレー！
ASO対策は、アプリ開発チームだけでなく、マーケティング、PR、カスタマーサポートなど、様々な部署が連携して行うことで、より大きな効果を発揮します。(AppTweak桝田氏)
- 製品改良: レビューや評価から得られたユーザーの意見をプロダクトチームに共有し、製品改良に活かします。
- アプリ内課金: アプリのセールスに貢献し、利益に繋げます。
3. 【ステップ1】ターゲットキーワード選定：アプリDLに繋がるキーワードを見つける
ASO対策の第一歩は、ユーザーがあなたのアプリを探すときに使う「キーワード」を見つけることです。
3-1. キーワードの種類と選び方：ビッグキーワード？スモールキーワード？
キーワードには、大きく分けて以下の3種類があります。
- ビッグキーワード: 検索ボリュームが大きい一般的なキーワード（例：「カメラ」「ゲーム」）
- メリット：多くのユーザーにリーチできる可能性があります。
- デメリット：競合が非常に多く、上位表示が難しいです。
- スモールキーワード: 検索ボリュームは小さいが、より具体的なキーワード（例：「カメラ 無料 高画質」「パズルゲーム 無料 オフライン」）
- メリット：競合が少なく、上位表示しやすいです。
- デメリット：検索ボリュームが少ないため、リーチできるユーザー数が限られます。
- 複合キーワード: 複数の単語を組み合わせたキーワード（例：「カメラ アプリ おすすめ 無料」「ダイエット アプリ 女性 人気」）
- メリット：ユーザーのニーズに合致しやすく、ダウンロードに繋がりやすいです。
- デメリット：適切なキーワードの組み合わせを見つけるのが難しい場合があります。
初心者は、まずスモールキーワードや複合キーワードから狙うのがおすすめです。競合が少なく、上位表示しやすいからです。アプリの成長に合わせて、徐々にビッグキーワードにも挑戦していきましょう。
3-2. キーワード選定に役立つツール：無料ツールから有料ツールまで紹介
キーワード選定には、以下のツールが役立ちます。
- 無料ツール:
- Googleキーワードプランナー：Google広告のツールですが、キーワードの検索ボリュームや関連キーワードを調べることができます。
- App Store / Google Playの検索サジェスト：実際にアプリストアで検索した際に表示される候補キーワードは、ユーザーがよく検索するキーワードのヒントになります。
- 競合アプリのタイトルや説明文：競合アプリがどのようなキーワードを使用しているかを参考にすることができます。
- ラッコキーワード：入力したキーワードに関連するキーワードを大量に提案してくれます。キーワードの候補を広げたいときに便利です。
- 有料ツール:
- AppTweak（高度な分析機能、競合調査、キーワード提案など）
- Sensor Tower
- App Annie
これらのツールは、キーワードの検索ボリューム、競合状況、ランキング推移など、より詳細なデータを提供してくれます。
【1番目の動画】AppTweak桝田氏の解説によると、キーワード選定で確認すべき指標は以下の通りです。
- ボリューム
- ランク
- インストール数
- チャンス
- 難易度
- 関連性
- (組み合わせ表)
3-3. 競合アプリのキーワード調査：上位表示アプリの戦略を分析
競合アプリがどのようなキーワードで上位表示されているかを調べることで、自アプリのキーワード選定のヒントが得られます。
- 競合アプリの選定:
- 自アプリと類似の機能を持つアプリ
- 同じターゲットユーザーを持つアプリ
- ランキング上位のアプリ
- 調査方法:
- 競合アプリのタイトル、説明文、キーワード（iOSのみ）をチェックします。
- キーワード選定ツールを使って、競合アプリが上位表示されているキーワードを調べます。
アプリパワーを考慮したキーワード選定
株式会社アドヴァンの最中氏によると、キーワード選定においては、自社の「アプリパワー」を把握することが重要とのことです。アプリパワーとは、アプリのダウンロード数やカテゴリーランキングなどから算出される、アプリの総合的な力を指します。
アプリパワーとキーワードの難易度を照らし合わせ、上位表示が狙えそうなキーワードを選定することが、ASO対策の成功の鍵となります。(【2番目の動画】より)
アプリパワーが低い場合は、まずスモールキーワードや複合キーワードで実績を作り、徐々にアプリパワーを高めていく戦略が有効です。
4. 【ステップ2】アプリタイトル最適化：クリック率を高める！
アプリタイトルは、検索結果で最も目立つ要素です。ユーザーの目を引き、クリック率を高めるタイトルを付けましょう。
4-1. タイトル作成の基本ルール：文字数、キーワード配置、記号の使い方
- 文字数制限:
- App Store: 30文字以内
- Google Play: 50文字以内（表示されるのは一部のみ）
- キーワード配置:
- 最も重要なキーワードはタイトルの先頭に配置します。
- ブランド名（アプリ名）は必ず含めます。
- 記号の使い方:
- 「-」「|」などの記号でキーワードを区切ります。
- 【】や！などの記号で注意を引きます（使いすぎに注意）。
4-2. クリック率UPのテクニック：目を引くキーワード、独自性の出し方
- 具体的なキーワード: 「簡単」「無料」「人気」など、ユーザーの検索意図に合致するキーワードを入れます。
- 数字: 「300万DL突破！」「満足度98%」など、具体的な数字でアピールします。
- 独自性: 競合アプリとの差別化ポイントを明確にします（例：「業界初！」「○○専門」）。
キーワードのインデックス深さを意識する
AppTweakの桝田氏によると、ストアのアルゴリズムは、各メタデータ要素（タイトル、サブタイトル、キーワードフィールドなど）におけるキーワードの重要度をレベル分けして評価しています。（【1番目の動画】より）
一般的に、タイトルは最も重要度が高く、キーワードフィールドはユーザーには見えないため、サブタイトルの方が重要視される傾向にあります。
キーワードの配置は、このインデックスの深さを意識しましょう。
キーワードの重要度を考慮し、タイトル、サブタイトル、キーワードフィールドに適切にキーワードを配置しましょう。
5. 【ステップ3】説明文（短文/長文）最適化：インストールに繋げる！
アプリ説明文は、ユーザーにアプリの魅力を伝え、インストールを促すための重要な要素です。
5-1. 短文（リード文）の書き方：3行で魅力を伝える！
検索結果やアプリストアページで最初に表示される短文（リード文）は、ユーザーがアプリの詳細を見るかどうかの分かれ道です。
- 3行以内にまとめます。
- アプリの最も重要な特徴やメリットを簡潔に表現します。
- 具体的なキーワードを含めます。
例えば、以下のような書き出しが効果的です。
- 「〇〇でお悩みの方必見！△△を解決するアプリが登場！」
- 「簡単操作で□□ができる！初心者でも安心の××アプリ」
5-2. 長文（詳細文）の書き方：ベネフィットを強調、キーワードを自然に盛り込む
長文（詳細文）では、アプリの機能や使い方、ユーザーが得られるメリットを詳しく説明します。
- 箇条書きや見出しを活用し、読みやすくします。
- ユーザーの疑問や不安を解消する内容を盛り込みます。
- キーワードを自然に散りばめます（不自然なキーワードの詰め込みはNG）。
Androidアプリの説明文について
アドヴァンの最中氏によると、Androidアプリの場合、説明文はキーワードとしてほぼ反映されないため、ASO対策上、キーワードを意識する必要はないとのことです。ただし、冒頭の3～4行はユーザーが最初に目にする部分なので、アプリの利点やメリットを簡潔にまとめることが重要です。（【2番目の動画】より）
長文説明文では、以下の点に注意して書きましょう。
- アプリの機能だけでなく、それを使うことでユーザーが得られるメリット（ベネフィット）を具体的に書きます。
- 競合アプリとの違いを明確にします。
- 専門用語は避け、誰にでも分かりやすい言葉を使います。
6. 【ステップ4】アイコン/スクリーンショット/動画：視覚的な訴求でDL数UP
アイコン、スクリーンショット、動画は、ユーザーの第一印象を大きく左右します。視覚的な情報でアプリの魅力を伝え、ダウンロードを促しましょう。
6-1. 魅力的なアイコンの作り方：デザインのポイント、ABテスト
- アプリの内容が一目で分かるデザインにします。
- 競合アプリと差別化できる独自性を持たせます。
- シンプルで視認性が高いデザインにします。
- ABテストで効果を検証し、最適なアイコンを見つけます。
クリエイティブ最適化のポイント
AppTweakの桝田氏によると、クリエイティブ最適化の流れは以下の通りです。（【1番目の動画】より）
- 現状分析: 競合アプリのクリエイティブ、市場調査、文化調査（多言語展開の場合）を行います。
- 仮説: クリエイティブの目的を明確にします（例：コンバージョン率の増加）。
- アセット作成: デザインチームと連携し、複数のクリエイティブ案を作成します。
- ABテスト: どのアセットが最も効果的かを検証します。
アイコンのデザインで迷った場合は、以下の点を参考にしてみてください。
- アプリのメインカラーを使用します。
- アプリの機能を象徴するシンボルやイラストを使用します。
- 文字は最小限にし、視認性を高めます。
6-2. 効果的なスクリーンショット/動画の作成：順番、キャプション、訴求ポイント
- 表示順: 最初の2枚（特に1枚目）が最も重要です！
- キャプション: 各スクリーンショット/動画の内容を簡潔に説明します。
- 訴求ポイント: アプリの主な機能、メリット、使い方を分かりやすく伝えます。
スクリーンショット/動画作成の注意点
- iOSとAndroidでストアの見え方が異なることを考慮します（【1番目の動画】AppTweak桝田氏）。
- Androidは横長のスクリーンショットが効果的な場合もあります。
- iOSは1枚目のスクリーンショットが特に重要です。
- 実績を強調します（例：○○賞受賞、ユーザー数No.1など）（【1番目の動画】AppTweak桝田氏）。
- コンセプトやキャッチフレーズのような抽象的な内容ではなく、具体的に何ができるのか、ユーザーにどんなメリットがあるのかを明示します（【2番目の動画】アドヴァン最中氏）。
- 同カテゴリーのアプリ一覧に埋もれないように、デザインツール上でランキング表示をシミュレーションします（【2番目の動画】アドヴァン最中氏）。
スクリーンショットや動画を作成する際は、以下の点を意識しましょう。
- 各スクリーンショットで異なる機能やメリットを紹介します。
- ユーザーがアプリを使っている様子をイメージできるような画像を選びます。
- 動画は短時間（15〜30秒程度）にまとめ、冒頭でユーザーの興味を引きます。
7. 【ステップ5】レビュー/評価の管理：ユーザーの声に耳を傾ける
レビューと評価は、新規ユーザーのダウンロード判断に大きく影響します。また、ストアのランキングアルゴリズムにも影響を与えるため、ASO対策においても重要な要素です。
7-1. レビュー促進の施策：レビュー依頼のタイミング、インセンティブ
- レビュー依頼のタイミング:
- アプリをある程度使い込んだ後
- ユーザーが満足していると思われるタイミング（例：目標達成時、便利な機能を使った後）
アプリ内での適切なタイミングで、自然な形でレビューを依頼するポップアップを表示するなどの工夫をしましょう。
- インセンティブ:
- アプリ内アイテムやポイントの付与（過度なインセンティブはストアの規約違反になる場合があるので注意）
インセンティブは、ユーザーにとって魅力的なものを用意しましょう。ただし、ストアのガイドラインに違反しない範囲で行う必要があります。
- 依頼方法:
- アプリ内ポップアップ
- プッシュ通知
- メール
7-2. ネガティブレビューへの対処法：返信のテンプレート、改善アクション
ネガティブレビューは避けられないものですが、真摯に対応することで、ユーザーの信頼回復に繋がることもあります。
- 返信のテンプレート:
- 感謝の言葉
- 例：「貴重なご意見ありがとうございます。」
- 問題解決への意思表示
- 例：「ご不便をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に役立ててまいります。」
- 具体的な対応策の提示
- 例：「ご指摘いただいた問題については、現在調査中です。修正が完了次第、改めてご連絡いたします。」
- 感謝の言葉
- 改善アクション:
- ネガティブレビューの内容を分析し、アプリの改善に繋げます。
- 改善内容をユーザーに報告します。
レビューは貴重な情報源
AppTweakの桝田氏によると、レビューは製品改良のための貴重なフィードバックの宝庫です。レビューから得られた意見をプロダクトチームに共有し、製品改良に貢献することもASO担当者の重要な役割です。（【1番目の動画】より）
ネガティブレビューへの対応で注意すべき点は以下の通りです。
- 感情的にならず、冷静に対応します。
- 嘘や言い訳はせず、誠実に対応します。
- 全てのレビューに対応する必要はありません（明らかに不当なレビューや誹謗中傷は削除申請を検討）。
8. 【ステップ6】ローカライズ：グローバル展開でDL数最大化
アプリを多言語対応させることで、世界中のユーザーにアプリを届けることができます。
8-1. ローカライズの基本：翻訳、文化、ストアごとの最適化
- 翻訳:
- 単なる直訳ではなく、各言語の文化や表現に合わせた自然な翻訳にします。
- ネイティブチェックは必須です！
- 文化:
- 各国の文化や習慣に合わせたデザイン、表現、コンテンツの調整をします。
例えば、日本では一般的な表現でも、他の国では不快に感じる場合もあります。色使いやアイコンのデザイン、日付や通貨の表示形式など、細部にまで気を配りましょう。
- ストアごとの最適化:
- 各ストアのガイドラインに合わせたキーワード選定、タイトル、説明文を作成します。
8-2. 多言語対応のポイント：翻訳ツール、ネイティブチェック
- 翻訳ツール:
- DeepL
- Google翻訳
- （専門用語やニュアンスは、ネイティブチェックで確認）
- ネイティブチェック:
- 翻訳会社
- クラウドソーシング
- ネイティブスピーカーの友人・知人
ネイティブチェックを行う際は、アプリのターゲットユーザーや目的を翻訳者に伝え、文脈に合った翻訳になっているかを確認してもらいましょう。
ローカライズの注意点
AppTweakの桝田氏によると、ローカライズにおいては、単なる翻訳だけでなく、色使いやその国で人気のコンテンツを使用するなど、文化的な背景も考慮に入れることが重要です。（【1番目の動画】より）
ローカライズは、時間とコストがかかる作業ですが、グローバル展開を成功させるためには不可欠な投資です。
9. 【ステップ7】効果測定と改善：PDCAサイクルでASOを最適化
ASO対策は、一度行ったら終わりではありません。効果測定と改善を繰り返し、継続的にASO対策をレベルアップさせることが重要です。
9-1. 効果測定指標（KPI）：インストール数、ランキング、キーワード順位
- インストール数:
- オーガニックインストール数（検索、ランキング、おすすめなど）
- 有料インストール数（広告など）
- ランキング:
- カテゴリーランキング
- キーワードランキング
- キーワード順位:
- ターゲットキーワードの順位変動
これらの指標は、App Store ConnectやGoogle Play Consoleなどの公式ツール、またはApp Annie、Sensor Tower、AppTweakなどの外部ツールで確認できます。
9-2. データ分析と改善アクション：課題発見、改善策の実行、効果検証
- データ分析: 効果測定指標を分析し、課題を発見します。
例えば、「インストール数は増えているのにランキングが上がらない」場合は、レビューや評価が低いことが原因かもしれません。「特定のキーワードでの順位が低い」場合は、キーワード選定やタイトル、説明文に問題がある可能性があります。
- 改善策の実行: 課題に基づいた改善策を実行します（例：キーワードの見直し、クリエイティブの変更）。
改善策は、一度に全て実行するのではなく、優先順位をつけて一つずつ試していくのがおすすめです。
- 効果検証: 改善策の実行後、再度効果測定を行い、効果を検証します。
効果検証の結果、改善が見られない場合は、別の改善策を試すか、さらに詳細なデータ分析を行って新たな課題を見つける必要があります。
効果測定のポイント
AppTweakの桝田氏によると、効果測定の際には、以下の点に注意することが重要です。（【1番目の動画】より）
- 目的別にKPIを設定する: 例えば、クリエイティブのテストの場合は、コンバージョン率の変化を確認します。キーワードの更新の場合は、検索からのダウンロード数や知名度スコアの変化を確認します。
- 他の要因も考慮する: キャンペーンや広告など、ASO以外の施策の影響も考慮します。
- 流入元を確認する: アプリコンソールのデータを確認し、どのソースからの流入が多いのかを把握します。
AppTweakの検索知名度スコア
AppTweakのツールでは、「検索知名度スコア」でキーワードの効果測定が可能です。このスコアとコンソール側のデータを組み合わせることで、キーワードの更新がどの程度影響を与えたかを正確に把握できます。（【1番目の動画】より）
効果測定と改善は、継続的に行うことが重要です。PDCAサイクル（Plan→Do→Check→Action）を回し、ASO対策を最適化していきましょう。
まとめ｜ASO対策を成功させてアプリDL数を大幅UPさせよう！
ASO対策は、アプリのダウンロード数を増やすために、非常に重要な施策です。この記事で解説した7つのステップを実践し、継続的に改善を行うことで、必ず成果に繋がるはずです！
さあ、あなたも今日からASO対策を始めて、アプリのDL数UPを目指しましょう！
【図表: ここでASO対策の7つのステップをまとめた図を挿入】
